Comment se faire livrer un colis dans un point relais ?
Vous en avez assez de rester chez vous à attendre le livreur ? Vous voulez pouvoir récupérer votre colis quand vous le souhaitez ? Alors la livraison en point relais est faite pour vous ! Cette solution pratique et économique vous permet de recevoir vos colis dans un commerce de proximité, ouvert généralement du lundi au samedi. Voici comment procéder :
1. Choisissez un point relais
Sélectionnez un point relais proche de chez vous ou de votre lieu de travail sur le site du transporteur ou de la boutique en ligne. Vous pouvez filtrer votre recherche par distance, par horaires d’ouverture ou par type de commerce (épicerie, pharmacie, etc.).
2. Indiquez l'adresse du point relais
Lors de votre commande, indiquez l’adresse du point relais choisi dans le champ “Adresse de livraison”. N’oubliez pas de préciser le nom du commerce et son adresse complète.
3. Recevez un avis d'arrivée
Une fois votre colis arrivé au point relais, vous recevrez un SMS ou un e-mail vous informant de sa disponibilité. Vous disposez généralement de 10 à 14 jours pour le récupérer.
4. Récupérez votre colis
Rendez-vous au point relais aux horaires d’ouverture munis de la pièce d’identité indiquée sur l’avis d’arrivée et du numéro de suivi de votre colis. Le commerçant vous remettra votre colis contre signature.
Pourquoi choisir la livraison en point relais ?
La livraison en point relais présente de nombreux avantages :
- Pratique : vous récupérez votre colis quand vous le souhaitez, sans avoir à rester chez vous.
- Économique : les frais de livraison sont généralement moins élevés qu’une livraison à domicile.
- Sécurisé : votre colis est conservé dans un lieu sûr jusqu’à son retrait.
- Écologique : en regroupant les livraisons, les points relais contribuent à réduire les émissions de CO2.
Problèmes et solutions
Bien que la livraison en point relais soit une solution pratique, certains problèmes peuvent survenir :
- Horaires d’ouverture limités : certains points relais sont fermés le dimanche ou ont des horaires d’ouverture restreints.
- Retards de livraison : les colis peuvent parfois être retardés par des problèmes de transport ou des erreurs de tri.
- Colis volés : dans de rares cas, des colis peuvent être volés dans les points relais.
Voici quelques solutions pour éviter ces problèmes :
- Vérifiez les horaires d’ouverture : assurez-vous que le point relais choisi vous convient.
- Suivez votre colis : utilisez le numéro de suivi fourni par le transporteur pour suivre l’état de votre livraison.
- Choisissez un point relais sécurisé : privilégiez les points relais situés dans des commerces fréquentés ou disposant de casiers automatiques.
Exemples de livraison en point relais
Voici quelques exemples d’entreprises qui proposent la livraison en point relais :
- Chronopost
- Colissimo
- UPS
- DHL
- Mondial Relay
La livraison en point relais est une solution pratique et abordable pour recevoir vos colis en toute sérénité. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez facilement choisir un point relais et récupérer votre colis rapidement et facilement. Alors, n’hésitez pas à profiter de ce service pour rendre vos achats en ligne encore plus agréables !
Voici 1 point important à retenir sur “Comment se faire livrer un colis dans un point relais” :
- Choisissez un point relais proche et aux horaires d’ouverture qui vous conviennent.
En suivant ce conseil, vous pourrez récupérer votre colis rapidement et facilement, sans avoir à vous déplacer loin ou à attendre que le point relais soit ouvert.
Choisissez un point relais proche et aux horaires d'ouverture qui vous conviennent.
Le choix du point relais est crucial pour une livraison réussie. Voici quelques éléments à prendre en compte :
- Proximité : privilégiez un point relais situé à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail. Cela vous évitera de longs déplacements pour récupérer votre colis.
- Horaires d’ouverture : vérifiez les horaires d’ouverture du point relais avant de le choisir. Assurez-vous qu’ils correspondent à vos disponibilités, notamment si vous travaillez à des horaires atypiques ou si vous avez des contraintes familiales.
- Type de commerce : les points relais peuvent être des épiceries, des pharmacies, des stations-service, etc. Choisissez un commerce que vous fréquentez régulièrement ou qui vous inspire confiance.
En prenant en compte ces critères, vous pourrez choisir un point relais qui vous permettra de récupérer votre colis facilement et rapidement.