Comment se faire livrer en point relais Back Market ?
Commander sur Back Market, c’est déjà faire un geste pour la planète et son porte-monnaie. Et si on pouvait encore plus ? En choisissant la livraison en point relais, on réduit son empreinte carbone et on simplifie sa réception. Voici comment faire :
Où trouver les points relais Back Market ?
Back Market a noué des partenariats avec deux réseaux de points relais : Mondial Relay et Relais Colis. Pour trouver le point relais le plus proche de chez vous, il suffit de renseigner votre code postal sur la page de paiement ou de consulter la liste des points relais sur les sites de Mondial Relay et Relais Colis.
Combien coûte la livraison en point relais ?
La livraison en point relais est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 100 €. En dessous de ce montant, elle coûte 3,99 €.
Quels sont les délais de livraison en point relais ?
Les délais de livraison en point relais sont généralement de 4 à 8 jours ouvrés après l’expédition de la commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre colis sera disponible au point relais.
Comment récupérer mon colis au point relais ?
Pour récupérer votre colis au point relais, il vous suffit de vous munir de votre pièce d’identité et du numéro de suivi de votre commande. Le point relais vous remettra votre colis contre signature.
Problèmes et solutions
Vous rencontrez un problème avec votre livraison en point relais ? Voici quelques problèmes courants et leurs solutions :
- Mon colis n’est pas arrivé au point relais dans les délais prévus. Contactez le service client de Back Market. Il se peut que votre colis ait été retardé ou perdu.
- Le point relais a fermé. Contactez le service client de Back Market. Il vous indiquera un nouveau point relais où vous pourrez récupérer votre colis.
- Je n’ai pas pu récupérer mon colis au point relais. Contactez le service client de Back Market. Il vous indiquera comment récupérer votre colis ou vous le renverra.
Avis d’experts
« La livraison en point relais est une solution pratique et écologique pour recevoir ses colis. Elle permet de réduire son empreinte carbone et de simplifier sa réception. » – Jean-Marc Jancovici, expert en transition énergétique
« Les points relais sont des partenaires essentiels pour les e-commerçants. Ils permettent de proposer un service de livraison flexible et pratique aux clients. » – Pierre-Antoine Julien, PDG de Mondial Relay
Faites-vous livrer en point relais Back Market et faites un geste pour la planète ! C’est simple, pratique et écologique.
Voici un point important à retenir sur “Comment se faire livrer en point relais Back Market” :
- Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 €
En choisissant la livraison en point relais, vous pouvez économiser sur les frais de livraison et contribuer à réduire votre empreinte carbone.
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 €
Bonne nouvelle ! La livraison en point relais est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 100 € sur Back Market. Cela signifie que vous pouvez économiser sur les frais de livraison tout en bénéficiant de la commodité de la livraison en point relais.
- Pas de frais de livraison : Lorsque vous choisissez la livraison en point relais pour une commande de plus de 100 €, vous ne payez aucun frais de livraison. C’est gratuit !
- Livraison pratique : Même si votre commande est volumineuse ou lourde, vous n’avez pas à vous soucier de la transporter. Vous pouvez simplement la récupérer au point relais le plus proche de chez vous.
- Respect de l’environnement : La livraison en point relais est un moyen plus écologique de recevoir vos colis. En effet, elle permet de réduire les émissions de CO2 liées à la livraison à domicile.
Alors, n’hésitez plus ! Si vous souhaitez économiser sur les frais de livraison, simplifier la réception de vos colis et faire un geste pour la planète, choisissez la livraison en point relais pour vos commandes de plus de 100 € sur Back Market.